Wartung von Förderanlagen
Unterstützung Ihres Betriebsplans
Ganz gleich, ob Ihre Förderanlage eine kleine „Punktlösung“ oder eine vollständig integrierte Lösung vom Wareneingang bis zum Versand ist – Dematic unterstützt Ihren Betriebsplan langfristig. Damit Sie die Förderanlagen effektiv warten können, bietet Dematic verschiedene Services und Produkte an, darunter Asset-Management-Software, die App SiteView für den technischen Support, Online- und Vor-Ort-Schulungen zur Wartung von Förderanlagen, ein Programm zur Wartung vor Ort sowie die mobile Schulungsausrüstung der Dematic University.
Asset-Management-Software
Die Asset-Management-Software von Dematic bietet eine optimierte Lösung zur effektiven Verwaltung und Planung von Wartungsaktivitäten und -ressourcen. Dazu gehören auch die Verwaltung des Ersatzteilbestands und die automatische Nachbestellung von Teilen. Durch die Automatisierung von Wartungsprozessen können die Benutzer von Förderanlagen ihre Produktivität steigern, ihren Arbeitsaufwand verringern und die Betriebskosten senken, denn die Techniker können sich auf die Arbeiten vor Ort konzentrieren, statt sie in einem komplizierten Arbeitsauftragssystem zu verwalten. Wichtigste Merkmale (Auswahl):
- Automatische Planung von vorbeugenden Wartungsaktivitäten
- Zuweisung von Arbeitsaufträgen an Techniker, Erfassung der aufgewendeten Zeit und benutzten Teile, Drucken von Rechnungen und Abschluss mit geringeren Ausfallzeiten
- Automatische Weiterleitung von Aufgaben an bestimmte Personen basierend auf Arbeitsauftragstypen oder Fähigkeiten der Techniker
- E-Mail-Benachrichtigungen für verschiedene Phasen des Arbeitsauftragszyklus
- Überblick über die Kosten des Arbeitsauftrags, einschließlich der Arbeitszeiten und der benutzten Ersatzteile
- Transparenz und Einblicke in den Wartungsbetrieb durch Analysen und Berichte
SiteView
Wenn Probleme bei Ihrer Förderanlage auftreten, müssen Sie schnell dafür sorgen, dass sie wieder ordnungsgemäß läuft. Mit der App Dematic SiteView gelingt Ihnen dies. Dematic SiteView ist eine App, mit der Sie Live-Videos und -Audioinhalte auf Ihrem mobilen Gerät streamen können. Ein erfahrener Techniker von Dematic sieht sich Ihre Situation an und hört sich Ihre Problembeschreibung an. Sie erhalten rund um die Uhr Remote-Support von Technikern und Ingenieuren, die speziell für die Unterstützung automatisierter Materialfluss-Systeme ausgebildet sind.
Schulungsvideos und E-Learning zum Thema Wartung
Das Dematic-Schulungsprogramm zur Wartung von Förderanlagen umfasst mechanische und steuerungstechnische Schulungen für das Personal, das die Förderanlagen von Dematic wartet und bedient. Es besteht aus technischen Kursen über spezifische Wartungsverfahren und -praktiken sowie aus Erklärungen, Definitionen und Anleitungen zur Durchführung. Die meisten Kurse richten sich an das Wartungspersonal, das über die notwendigen Fachkenntnisse und Fähigkeiten verfügt, um eine hohe Systemverfügbarkeit, Betriebseffektivität und Kosteneffizienz zu gewährleisten. Wichtige Merkmale des Schulungsprogramms für die Wartung von Förderanlagen (Auswahl):
- Minimierung der Ausfall- und Reparaturzeiten.
- Verbesserung der betrieblichen Gesamteffizienz bei gleichzeitiger Reduzierung der Wartungskosten.
- Verbesserung der Fähigkeiten, des Fachwissens und der Kompetenz des Wartungspersonals.
- Neue Diagnose- und Reparaturtechniken einführen.
- Deckung des Bedarfs an Schulungen für neue Mitarbeiter.
- Minimierung reaktiver Reparaturen aufgrund von Störungen durch Implementierung präventiver Strategien.
- Kenntnisse der Software für das Asset-Management zur Optimierung der Wartungsabläufe.
eLearning
Online-Fernunterricht
Umfassender Kurskatalog mit eLearning-Lektionen für Wartungsmitarbeiter, die im eigenen Tempo, zur gewünschten Zeit und am bevorzugten Ort unterrichtet werden möchten. Wird auch vor und nach der Teilnahme an einem von einem Ausbilder geleiteten Kurs verwendet.
Offene Teilnahme
Schulungszentrum
Von einem Ausbilder geleitete Schulung und praktische Unterweisung im Schulungszentrum von Dematic. Offen für Teilnehmer von verschiedenen Kunden. Kurse werden das ganze Jahr über angeboten.
Privat
Vor Ort beim Kunden
Von einem Ausbilder geleitete Schulung bei Ihnen vor Ort. Sie besteht aus Unterricht im Kursraum und einer Einweisung an den Geräten in Ihrem Betrieb. Die mobile Schulungsausrüstung von Dematic kann mit vor Ort gebracht werden.
Benutzerdefiniert
Spezialkonfiguration
Maßgeschneiderte und fortgeschrittene Schulungskurse, die auf Ihre spezifischen Anforderungen und Ihren bevorzugten Standort zugeschnitten sind.
Mobile Schulungsausrüstung
Die mobile Schulungsausrüstung von Dematic ist ein technisches Schulungszentrum auf Rädern. Dabei handelt es sich um einen Langstrecken-Lkw/Anhänger, der Förder- und Sortiertechnikmodule zu Kundenstandorten transportiert und so Wartungsschulungen vor Ort ermöglicht.
Die mobile Schulungsausrüstung unterstützt mechanische und steuerungsbezogene Schulungen für Wartungs- und Bedienpersonal.
Der Schulung findet am Kundenstandort statt, üblicherweise in einem Lager oder Vertriebszentrum. Das Schulungszentrum auf Rädern kann auch andernorts eingerichtet werden, etwa an einem Firmensitz, in einer regionalen Niederlassung oder in einem Hotel.
Die Fördermodule sind tragbar und können am Arbeitsort des Benutzers eingesetzt werden, sodass die Schulung in der Kundenumgebung stattfinden kann. Da jedes Fördermodul auf Rädern befestigt ist, kann der Transport in den/aus dem Lkw-Anhänger einfach und schnell erfolgen.
Wartung vor Ort
Wenn Sie vorhaben, Ihre Ressourcen auf den betrieblichen Bereich zu konzentrieren, empfiehlt sich möglicherweise die Wartung vor Ort.
Das Dematic-Programm zur Wartung vor Ort umfasst täglichen Vor-Ort-Service für Förderanlagen und andere automatisierte Bereiche der Materialhandhabung. Die Wartung vor Ort zielt darauf ab, mögliche Komponenten- und Systemausfälle proaktiv zu erkennen und zu beseitigen, das Risiko von Ausfallzeiten zu reduzieren, die Betriebskosten des Systems zu senken und die Gesamtleistung des Systems zu verbessern. Vor Ort eingesetzte Dematic-Techniker überprüfen, testen, schmieren, reparieren, justieren und ersetzen Komponenten nach Bedarf. Abgenutzte oder nicht ordnungsgemäß funktionierende Komponenten werden ausgetauscht. Notfallreparaturen werden schnell und effizient von den Dematic-Wartungsfachleuten erledigt.
Verantwortlichkeiten bei der Wartung vor Ort:
- Vorbeugende und routinemäßige Wartung
- Ersatzteilmanagement
- Notreparaturen
- Überwachung und Berichterstattung
- Betrieblicher Support
Sicherstellen des optimalen Betriebs von Förderanlagen
Die laufende Unterstützung bei der Wartung von Förderanlagen trägt zu maximaler Betriebszeit und hoher Systemperformance bei. Arbeitet die Anlage zu Spitzenzeiten mit voller Kapazität, funktioniert sie zuverlässig und liefert vorhersehbare Ergebnisse.