Servicio Móvil stand vor einer großen Herausforderung: Es galt, den wachsenden Bedarf eines Kunden aus dem Gesundheitssektor zu decken, der in kurzer Zeit ein hohes Auftragsvolumen zu bedienen hatte. Die Komplexität dieser Aufgabe erforderte nicht nur eine fortschrittliche technische Lösung, sondern auch eine tadellose Präzision, da Fehler in der Logistik im Gesundheitswesen nicht akzeptabel sind. Darüber hinaus musste Servicio Móvil die Raumnutzung in seinem neuen Zentrum in Villaverde optimieren, was eine kompakte und dennoch skalierbare Lösung erforderlich machte.

Servicio Móvil war auch auf der Suche nach größerer Zuverlässigkeit in seinen Abläufen, die für die Aufrechterhaltung des Kundenvertrauens entscheidend ist. Mit der Notwendigkeit, mit maximaler Effizienz zu arbeiten und schnelle Reaktionszeiten zu gewährleisten, bestand das Hauptziel darin, die Produktivität zu verbessern und die Fehlermargen zu reduzieren, ohne die Qualität der Dienstleistungen zu beeinträchtigen.

Die von Dematic implementierte Lösung ist ein AutoStore-System, eine der fortschrittlichsten und effizientesten Technologien, die derzeit für die Lagerautomatisierung verfügbar sind. Dieses AutoStore-System verwendet in kompakten Strukturen gestapelte Behälter, auf die autonome Roboter zugreifen, um den Lagerraum zu maximieren. Die Wahl fiel nicht nur auf die Notwendigkeit, den belegten Platz zu reduzieren, sondern auch auf den kritischen Bedarf an Präzision bei der Auftragsvorbereitung, einem Schlüsselfaktor im Gesundheitssektor.

Die Lösung bietet einen kontinuierlichen und effizienten Arbeitsablauf, bei dem Roboter die Ein- und Auslagerung von Produkten schnell und präzise erledigen. Darüber hinaus ist die Lösung hochgradig skalierbar, so dass Servicio Móvil seine Betriebskapazitäten ohne wesentliche strukturelle Änderungen erweitern kann, um künftige Anforderungen ohne Effizienzverluste zu erfüllen.

Dematic passte die Software, die das AutoStore-System verwaltet, an die spezifischen Bedürfnisse von Servicio Móvil an, um sicherzustellen, dass die täglichen Abläufe reibungslos und mit maximaler Zuverlässigkeit ablaufen.

Die erfolgreiche Implementierung des AutoStore-Systems in der Servicio Móvil-Zentrale ist ein Meilenstein in der logistischen Leistungsfähigkeit des Unternehmens und ermöglicht eine deutliche Verbesserung der Effizienz und der operativen Präzision. Die Erfahrung und die von Dematic bereitgestellte Technologie ermöglichen es Servicio Móvil, nicht nur die aktuellen Anforderungen zu erfüllen, sondern auch zukünftige Herausforderungen zu meistern. Dieses Projekt hat gezeigt, wie die Kombination von fortschrittlicher Technologie und einem personalisierten Ansatz die logistischen Abläufe vollständig umgestalten und einen erstklassigen Service für die Kunden gewährleisten kann.

Mit über 30 Jahren Erfahrung ist Servicio Móvil ein führendes Logistikunternehmen in Spanien, das sich auf maßgeschneiderte Lösungen für die Logistik im Gesundheitswesen spezialisiert hat. Ihr Ansatz ist nicht auf diesen Sektor beschränkt, da sie auch in anderen Bereichen wie dem Informations- und Dokumentenmanagement tätig sind. Mit einer starken Präsenz im Land und einer Vision der kontinuierlichen Verbesserung positioniert sich Servicio Móvil als Benchmark bei der Implementierung technologischer Lösungen, die die betriebliche Effizienz optimieren und die Kundenzufriedenheit garantieren.