Met een vloot van gerobotiseerde shuttles en de hoogste transportbanden in Zuidoost-Azië duurt het slechts 20 minuten voordat een bestelling in de 8 verdiepingen tellende Blue Hub is verzameld, verpakt en gelabeld - klaar voor levering. Het distributiecentrum van 50.000 m2 in Singapore is voorzien van een innovatieve automatiseringsoplossing voor ruimtebesparende opslag met snelle en nauwkeurige orderverzameling om aan de verwachtingen van de klanten van Bolloré Logistics te voldoen.

Bolloré Logistics is een wereldleider in internationaal transport en logistiek en een Tier 1 partner voor enkele van 's werelds bekendste merken. De activiteiten in Singapore zijn de grootste in Azië-Pacific en vormen een belangrijk regionaal centrum voor de groep. 

Bolloré is sinds 1983 actief in Singapore, heeft meer dan 200.000 m² magazijnruimte verspreid over 14 locaties en biedt uitgebreide logistieke oplossingen aan een reeks klanten. Hun nieuwe Blue Hub faciliteit is de grootste en meest geavanceerde.

Met de groeiende vraag naar e-commerce, de hevige wereldwijde concurrentie en de toegenomen verwachtingen van consumenten ten aanzien van snellere levertijden, hebben retailers en merken hun inspanningen opgevoerd om de orderverwerking te versnellen en tegelijkertijd de kosten laag te houden.

Om aan de toegenomen eisen van haar klanten te voldoen, begon Bolloré Logistics in 2016 met Dematic samen te werken om een geautomatiseerde opslag- en orderverzameloplossing te bieden voor hun Green Hub-faciliteit om de snelheid, productiviteit en ruimte-efficiëntie te verhogen. Op dat moment was de 42.000 m2 grote distributiefaciliteit het vlaggenschip van Bolloré Logistics in Singapore.

Met het succes van Green Hub plande het bedrijf nog een faciliteit om de verdere groei van hun bedrijf te ondersteunen en het aantal klanten dat ze konden bedienen uit te breiden, met name in de parfum- en cosmeticasector. Voor de nieuwe Blue Hub-faciliteit werkten Bolloré Logistics en Dematic samen om verdere productiviteitsverbeteringen te stimuleren met een focus op oplossingeninnovatie en de toepassing van nieuwe technologie. Dit omvatte een proefproject met Dematic's gerobotiseerde orderverzamelcellen waarmee orders kunnen worden verzameld, verpakt en gelabeld voor verzending zonder tussenkomst van een operator.

Blue Hub is van de grond af ontworpen en gebouwd om tegemoet te komen aan de transformatie van bedrijven op het gebied van omnichannel distributie, met name op het groeiende gebied van e-commerce. “Nu gaan goederen van overal naar overal,” zei de heer Marcerou.

Bij de bouw van dit op maat gemaakte distributiecentrum waren er drie belangrijke zakelijke drijfveren. 

De heer Frederic Marcerou, Managing Director, Bolloré Logistics Singapore, zei: “Dematic heeft ons geholpen met andere projecten in Singapore, waaronder ons Green Hub DC. We zijn altijd onder de indruk geweest van hun servicekwaliteit en de kwaliteit van hun oplossingen, dus het was voor ons een gemakkelijke beslissing om opnieuw met Dematic samen te werken voor Blue Hub. Ze verzorgden ook diepgaande trainingssessies voor het personeel om te begrijpen hoe het systeem gebruikt moest worden en het team was er bij elke stap om ervoor te zorgen dat eventuele problemen snel werden opgelost.” 

De tweede is op het gebied van productiviteit. We zijn in staat om veel productiever te zijn dan in het verleden, toen de orderverzamelaars de gangpaden in gingen, naar elk schap, om handmatig te orderverzamelen.” 

En de derde, die net zo belangrijk is, is operationele uitmuntendheid. Dit systeem stelt ons in staat om onze operationele uitmuntendheid en de service die we aan onze klanten geven te verbeteren.”

Dematic werkte nauw samen met Bolloré Logistics om een geautomatiseerde oplossing te ontwerpen die verbeterde efficiëntie zou leveren en de mogelijkheid zou bieden om de activiteiten op te schalen voor toekomstige groei. 

Als onderdeel van de oplossing heeft Dematic een Dematic Multishuttle® automatisch opslag- en ophaalsysteem opgezet. Producten worden in open bakken geplaatst, die vervolgens in rekken met hoge dichtheid worden opgeslagen. Het systeem selecteert de beste opslaglocaties en shuttles transporteren de binnenkomende bakken automatisch naar de aangewezen reklocaties. Deze torenhoge rekken bereiken het plafond van de hoofdopslagvloer, waardoor de opslagdichtheid van het magazijn wordt gemaximaliseerd.

Wanneer er een order moet worden uitgevoerd, haalt het Multishuttle-systeem automatisch bakken met de benodigde artikelen op. De bakken worden in een specifieke volgorde opgehaald en naar de RapidPick GTP-werkstations (goederen-naar-persoon) gebracht waar ze worden verzameld en in ordercontainers worden geplaatst. De operator blijft op één plek terwijl de items in een precieze volgorde bij zijn pickstation worden afgeleverd, waardoor de orderverzamelsnelheid en productiviteit toenemen omdat de picker zich niet meer hoeft te verplaatsen.

Op een enkel Dematic GTP-pickstation kan een operator extreem hoge snelheden bereiken en vrijwel foutloos orderverzamelen. Dematic orderverzamelstations zijn ook ontworpen voor het comfort en de veiligheid van de werknemer. Operators verzamelen alleen in een ergonomisch geoptimaliseerde “gouden zone” - het is niet nodig om de handen boven de schouder te houden of de armen verder uit te strekken dan een comfortabele reikwijdte en het is niet nodig om te buigen of te draaien.

Het hele GTP-systeem is ontworpen met modulaire componenten en is zeer flexibel. Binnen Blue Hub werken zeven RapidPick-werkstations in het pickinggebied, waarbij het Multishuttle-systeem met 4 gangen de producten met hoge snelheid aanvoert. Het systeemontwerp stelt Bolloré Logistics in staat om eenvoudig capaciteit in en uit te schakelen en aan te passen aan operationele behoeften, en biedt flexibiliteit om zich aan te passen aan veranderingen in SKU-assortiment en orderprofielen, waaronder zowel retail- als e-commerceorders.

Een intelligent transportsysteem voor bakken en dozen omvat energiezuinige spiraaltransporteurs om het centrale orderverzamelgebied te verbinden met de klantspecifieke operationele gebieden. Met een hoogte van meer dan 40 m behoren deze spiraaltransporteurs tot de hoogste ter wereld.

Het systeem zorgt niet alleen voor zeer snel, nauwkeurig en ergonomisch orderverzamelen, maar ondersteunt ook een efficiënte orderverpakking en -verwerking met geautomatiseerde dozenopzet, dekselen en etiketteren. Automatische dozenopzetters maken de kartonnen verzenddozen voor de orders, waarbij de etiketten automatisch worden aangebracht op het punt van invoer. Zodra het orderverzamelproces is voltooid, worden de dozen automatisch gesloten en wordt er automatisch een knoeibestendig deksel op aangebracht. Van begin tot eind kan een order worden verzameld en voltooid in slechts 20 minuten.

Het geïntegreerde magazijnbeheersysteem van Dematic stelt het personeel van Bolloré Logistics ook in staat om orders, planningen en de voorraadstatus op één plaats te bekijken. Het biedt het personeel meer gegevens om hun processen te stroomlijnen en de prestaties te optimaliseren.