Heilan Home ligt in Xinqiao, Jiangyin, provincie Jiangsu in China.

Als groot kledingbedrijf richt het zich op het beheer van merken, de productie en distributie van hoogwaardige wollen kleding, pakken en zakelijke kleding onder vier belangrijke merken - Heilan Home, Eichitoo, Bettsale en Sancanal - en creëert het zijn onderscheidende merk "Heilan Home - Men's Closet".

Op basis van een merk- en platformmodel blijft Heilan Home verantwoordelijk voor productontwikkeling, merkbeheer, toeleveringsactiviteiten en het beheer van het verkoopnetwerk, terwijl de productie en verzending van kleding wordt uitbesteed.

Heilan Home exploiteert een groeiend netwerk van winkelketens. Hierdoor kan het bedrijf winkelpresentatie, toeleveringsketen en servicenormen uniformiseren en beheren, waarbij de franchisenemers de verkoopinkomsten delen met Heilan Home.

De voorzitter van Heilan Home, Zhou Jianping, geeft hoge prioriteit aan de efficiëntie van de toeleveringsketen.

In Huashi, Jiangyin, ligt Heilan Home's Logistics Park tegenover zijn R&D-faciliteiten en omvat 24 magazijnen, picking- en sorteercentra en leveringshallen.

De gebouwen beslaan 790.000 vierkante meter en vertegenwoordigen een investering van 1,6 miljard RMB, inclusief Dematic's Intelligent Warehouse System (IWS), dat in november 2013 in gebruik werd genomen.

Het IWS bestaat uit twee ASRS, drie leveringshallen en één distributiecentrum. Heilan Home's Logistics Park heeft een ontwerpinventaris van 14.640.000 dozen en de opslagcapaciteit is 80 miljoen producten.

De invoer- en uitvoercapaciteit kan beide oplopen tot 320.000 stuks per dag. Zhang Judi, directeur van Heilan Home Storage & Delivery Center, zei dat de IWS het grootste en meest geavanceerde geautomatiseerde logistieke systeem in de Chinese kledingindustrie is.

Aanvankelijk bestond het logistiek centrum van Heilan Home uit magazijnen met één verdieping, die handmatig werden beheerd. Naarmate het bedrijf groeide, werden de magazijnen met één verdieping omgebouwd tot faciliteiten met twee verdiepingen, terwijl nieuw gebouwde magazijnen werden ontworpen met drie of vier niveaus.

Twee ASRS bevinden zich in de gebouwen 9 en 10, een pickzone in gebouw 16, hangende kledingsystemen in gebouw 17, retourverwerking in de gebouwen 18, 19 en 20 en leveringshallen in de gebouwen 21, 22 en 23.

Dematic's 89 voet hoge ASRS bevat 73.200 palletlocaties die worden bediend door 30 SRM's, 274 pallettransportbanden, 8 shuttlewagens en sorteersystemen met hoge snelheid.

Het IWS omvat automatische opslag, batchpicking, automatische sortering, levering en retourverwerking en omvat ASRS, spraakgestuurde picking, krattenbanen, spiraaltransportsystemen, crossbelt- en pop-upwielsorteersystemen.

Met elk artikel geïdentificeerd door een unieke barcode kan het bedrijf de opslag, distributie en verkoop nauwkeurig beheren. Het IWS ondersteunt ook de groeiende online bedrijfsactiviteiten van Helian Home, met automatische controlewegingen in het eCommerce magazijn, waardoor kostbare leveringsfouten worden geëlimineerd en het bedrijf een nauwkeurigheid van bijna 100% van de online bestellingen kan bereiken. 

Als enige DC voor Heilan Home heeft het Logisitieke Park nooit echt pieken of dalen. Omdat Heilan Home verantwoordelijk is voor het voorraadbeheer van de leveranciers, stromen de producten voortdurend de magazijnen binnen.

Tegelijkertijd moet Heilan Home tijdig goederen naar de winkels brengen om de vereiste voorraadniveaus te handhaven, wat betekent dat processen zoals in- en uitvoer in principe nooit stoppen.

De kleding in Heilan Home wordt grotendeels uit kartonnen dozen gepickt, wat goed is voor ongeveer 70% van de verkoop, en de rest als hangende kleding. 

Nadat de geleverde goederen bij ontvangst QA de kwaliteitscontroles hebben doorstaan, worden zij in de ASRS in de gebouwen 9 en 10 ingevoerd.

Medewerkers halen goederen uit de dozen, scannen de productbarcodes één voor één en doen de voorraad in Heilan Home standaarddozen. Om de ruimte te optimaliseren, worden in de ontvangstzone bovengrondse transportbanden gebruikt voor het aanvullen en recyclen van dozen.

Drie scan- en ompaklijnen bevatten 36 werkstations en kunnen tot 160.000 producten per dag verwerken. Operators palletiseren vervolgens de dozen en scannen de dooscode en de barcode van de pallet. Pallets worden vervolgens met een vorkheftruck naar de lopende banden voor de ASRS getransporteerd voor opslag.

Pallets met verpakte kledingstukken uit magazijn 9 en 10 worden door SRM's opgehaald en naar de vierde verdieping gevoerd. Wanneer pallets aankomen bij lopende banden voor de ASRS, halen operators de dozen van de pallets en plaatsen ze op dozentransportbanden, die ze naar een pickzone transporteren.

Nadat snel bewegende SKU's zijn uitgeladen, worden ze via hellende transportbanden overgebracht naar de derde verdieping van magazijn 9 en 10, waar artikelen worden gepickt met behulp van spraakgestuurde picking.

Goederen met een gemiddelde traagheid worden op de vierde verdieping afgeleverd voor bevoorrading van de verdiepingen 4-6 van Magazijn 16.

Twee crossbelt-sorteerlijnen verdeeld over drie niveaus kunnen orders voor maximaal 500 winkels tegelijkertijd verwerken en tot 40.000 artikelen per uur verwerken.

Gesorteerde orders worden verzegeld, geëtiketteerd en verpakt. Orders en goederen uit de ompakzone worden samengevoegd op transportbanden en overgebracht naar drie leveringshallen met een oppervlakte van 35.000 vierkante meter.

De producten worden vervolgens door pop-upwielsorteerders gesorteerd naar de juiste verzendingsbanen en op vrachtwagens geladen voor verzending.

Elke dag vinden er twee scheepvaartgolven plaats: één in de ochtend en één in de middag. Heilan Home behaalt een on-time leveringspercentage van meer dan 98%, met winkels in de Yangtze River Delta die goederen dezelfde dag ontvangen, en leveringen aan de meest afgelegen winkels in steden zoals Wulumuqi die tot vijf dagen in beslag nemen.

Hangende kledingstukken worden opgeslagen en gepickt in twee geautomatiseerde magazijnen voor hangende kleding van zeven verdiepingen, waarbij elk niveau is verbonden door transportbanden.

De magazijnen maken gebruik van een hangbaansysteem met een totale capaciteit van 1,2 miljoen producten.

Als we Magazijn 23 als voorbeeld nemen, is de eerste verdieping de leveringshal, de tweede verdieping is een sorteerzone en de derde tot en met de zevende verdieping worden gebruikt voor ontvangst en opslag.

In totaal werden 183 rails geïnstalleerd in de hangkledingmagazijnen, waardoor batch-picking voor maximaal 183 winkels mogelijk is.

Vóór de uitvoer worden hangende kledingstukken van de hangers gehaald en in kartonnen dozen gestopt, die in de leveringshal worden samengevoegd met vlakke goederen. Ze worden dan geconsolideerd voor verzending.

De automatische hangende kledingmagazijnen zijn ook uitgerust met transportbanden voor lege dozen en automatische inpakmachines.

Alle uitgaande producten stromen naar leveringshallen waar ze op vrachtwagens worden geladen voor verzending naar verschillende regio's.

Dit betekent dat goederen uit verschillende magazijnen tegelijk in de leveringshal moeten aankomen.

In tegenstelling tot andere kledingbedrijven die hun goederen meestal in het groot verkopen, bezit Heilan Home de exploitatie- en beheersrechten van zijn winkels.

Wanneer de verkoopcycli van producten aflopen, worden de SKU's van het vorige seizoen teruggebracht naar het logistieke park, waar ze worden verwerkt tot maten en stijlen, zodat de voorraad kan worden geconsolideerd voor de verkoop. Hierdoor verwerkt Heilan Home veel meer retourzendingen dan veel andere kledingbedrijven.

Alle inkomende retourzendingen worden gescand in Magazijn 18 om de voorraadniveaus bij te werken en worden vervolgens in bakken gedaan. Wanneer de voorraad Magazijn 19 binnenkomt, controleert een QA inspectie of er schade is die de goederen ongeschikt maakt voor verkoop.

Na de voorsortering, waarbij kleding wordt gesorteerd in verschillende soorten zoals broeken, overhemden en T-shirts, wordt de voorraad gebufferd voordat deze in Magazijn 20 automatisch in partijen wordt gesorteerd.

Dematic's IWS heeft de snelle groei van Heilan Home ondersteund en meerdere voordelen opgeleverd:

• Een reeks geïntegreerde logistieke systemen die goederen aan personen leveren, hebben de werksnelheid en nauwkeurigheid aanzienlijk verhoogd: de orderverwerking duurt acht uur in plaats van 24 uur. 
• Met zeven keer de capaciteit van een conventioneel magazijn heeft de invoering van ASRS de ruimte-efficiëntie geoptimaliseerd en de grondkosten verlaagd.
• Batchpicking heeft het bedrijf in staat gesteld om handmatig picken aanzienlijk te verminderen, waardoor de arbeidskosten met meer dan 60% zijn gedaald. De goede werkomgeving trekt ook werknemers van hogere kwaliteit aan: studenten en afgestudeerden vormen een groot percentage van het personeel.