Servicio Móvil verhoogt zijn efficiëntie met het AutoStore™ systeem van Dematic

De samenwerking tussen Dematic en Servicio Móvil, een toonaangevend logistiek bedrijf in Spanje, heeft geleid tot de succesvolle implementatie van een Dematic AutoStore oplossing in het nieuwe logistieke centrum van Servicio Móvil in Villaverde, Madrid.

Deze oplossing heeft niet alleen de beschikbare ruimte geoptimaliseerd, maar ook de operationele efficiëntie en nauwkeurigheid bij het voorbereiden van bestellingen (kritieke factoren in de gezondheidszorg) aanzienlijk verbeterd om het reactievermogen te vergroten en te zorgen voor een flexibelere en betrouwbaardere service voor klanten.

“We weten dat het niet genoeg is om de beste professionals te hebben om de beste service te bieden - we moeten ze ook uitrusten met de beste technische oplossingen. In dit opzicht is Dematic van grote waarde.”

Diego Rey García, Directeur Inkoop en Infrastructuur bij Servicio Móvil

De uitdaging

Servicio Móvil stond voor een grote uitdaging: het moest voldoen aan de groeiende behoeften van een klant in de gezondheidszorg die in korte tijd een groot aantal orders moest verwerken. De complexiteit van deze taak vereiste niet alleen een geavanceerde technische oplossing, maar ook een onberispelijke precisie, want fouten in de logistiek zijn onaanvaardbaar in de gezondheidszorg. Bovendien moest Servicio Móvil het ruimtegebruik in zijn nieuwe centrum in Villaverde optimaliseren, wat een compacte maar schaalbare oplossing vereiste.

Servicio Móvil was ook op zoek naar een grotere betrouwbaarheid van haar activiteiten, wat cruciaal is om het vertrouwen van de klant te behouden. Met de noodzaak om met maximale efficiëntie te werken en snelle responstijden te garanderen, was het belangrijkste doel om de productiviteit te verbeteren en de foutmarges te verkleinen zonder afbreuk te doen aan de kwaliteit van de service.

De oplossing

De oplossing die Dematic heeft geïmplementeerd is een AutoStore systeem, een van de meest geavanceerde en efficiënte technologieën die momenteel beschikbaar zijn voor magazijnautomatisering. Dit AutoStore-systeem maakt gebruik van bakken die in compacte structuren zijn gestapeld en die worden benaderd door autonome robots om de opslagruimte te maximaliseren. De keuze was niet alleen gebaseerd op de noodzaak om de ingenomen ruimte te beperken, maar ook op de kritieke behoefte aan precisie bij het voorbereiden van bestellingen, een belangrijke factor in de gezondheidszorg.

De oplossing biedt een continue en efficiënte workflow, waarbij robots de opslag en het ophalen van producten snel en nauwkeurig afhandelen. Bovendien is de oplossing zeer schaalbaar, waardoor Servicio Móvil haar operationele capaciteit kan uitbreiden zonder significante structurele veranderingen om aan toekomstige eisen te voldoen zonder aan efficiëntie in te boeten.

Dematic heeft de software die het AutoStore systeem beheert aangepast aan de specifieke behoeften van Servicio Móvil om ervoor te zorgen dat de dagelijkse activiteiten soepel en met maximale betrouwbaarheid verlopen.

De resultaten

De succesvolle implementatie van het AutoStore systeem op het hoofdkantoor van Servicio Móvil is een mijlpaal in de logistieke prestaties van het bedrijf en maakt een aanzienlijke verbetering van de efficiëntie en operationele precisie mogelijk. De ervaring en technologie van Dematic stelt Servicio Móvil in staat om niet alleen aan de huidige eisen te voldoen, maar ook om toekomstige uitdagingen aan te gaan. Dit project heeft aangetoond hoe de combinatie van geavanceerde technologie en een gepersonaliseerde aanpak de logistieke operaties volledig kan transformeren en een eersteklas service voor de klanten kan garanderen.

“Door AutoStore te integreren, konden we de servicekwaliteit verbeteren door het aantal fouten te verminderen en tegelijkertijd de productiviteit van het ordervoorbereidingsproces met wel 80 % verhogen.” 

Manuel Núñez Delgado, Manager Operations bij Servicio Móvil

Voordelen voor de klant

  • Verhoogde productiviteit: 80 % efficiëntere ordervoorbereiding
  • Foutreductie: Aanzienlijke verbetering in nauwkeurigheid, minimalisering van fouten tijdens orderverwerking
  • Ruimteoptimalisatie: AutoStore heeft het mogelijk gemaakt om de opslagcapaciteit te maximaliseren in een kleinere ruimte
  • Schaalbaarheid: Het systeem kan eenvoudig worden uitgebreid om te voldoen aan toekomstige volumevereisten
  • Verbeterde responstijden: Snellere orderverwerking, essentieel voor de gezondheidszorgsector

Over Servicio Móvil

Met meer dan 30 jaar ervaring is Servicio Móvil een toonaangevend logistiek bedrijf in Spanje dat gespecialiseerd is in op maat gemaakte oplossingen voor logistiek in de gezondheidszorg. Hun aanpak beperkt zich niet tot deze sector, want ze zijn ook actief op andere gebieden zoals informatie- en documentbeheer. Met een sterke aanwezigheid in het land en een visie van voortdurende verbetering positioneert Servicio Móvil zich als een benchmark in de implementatie van technologische oplossingen die de operationele efficiëntie optimaliseren en klanttevredenheid garanderen.

Verwante artikelen

Aan de slag

Vertel ons over uw behoeften en onze experts zullen u de juiste weg wijzen.

Vul het formulier in of bel ons:
+32 3 641 12 12