Klanten willen hun bestellingen snel ontvangen, omnichannel fulfilment biedt een concurrentievoordeel, het beheren van hoge retourpercentages is kostbaar en arbeidskrachten zijn moeilijk te vinden. Deze en andere realiteiten creëren nieuwe en unieke druk in de order fulfilment omgeving.
De Dematic zakkensorteerder is een flexibel opslagsysteem dat bestaat uit zakken die aan roladapters hangen en in een rails rijden. In elke zak wordt een enkel artikel vervoerd, dat kan worden geïdentificeerd door de RFID-tag (Radio Frequency Identification). In de zakken kunnen verschillende soorten artikelen worden verpakt, zoals gevouwen kleding, schoenendozen, accessoires, boeken en algemene koopwaar.
De artikelen worden ingevoerd in het zaksorteersysteem, dat vervolgens de zakken en hangende kledingstukken sorteert en organiseert en naar het verpakkingsstation transporteert voor consolidatie en verdere productie.