Sistemas de Microatendimento
Rapid Fulfillment with Automated Technology and Advanced Software
Os custos de tempo, espaço e trabalho nunca diminuem. Na verdade, eles crescem e se expandem continuamente, pressionando as cadeias de suprimentos a descobrir como fazer mais com menos. Para maximizar seus recursos e ativos, você deve tomar a decisão de automatizar em um nível adequado para sua empresa. O Microatendimento pode ser a resposta.
O que é o microatendimento da Dematic?
Microatendimento é um sistema de atendimento de pedidos com alta densidade de armazenamento e alto rendimento, projetado para atender pedidos em uma hora. Utiliza tecnologia comprovada, em escala reduzida, para caber em pequenas áreas urbanas para estar mais próximo do consumidor.
Os consumidores de hoje não têm horas suficientes em um dia e pagarão por conveniência. Com o mercado online, eles podem comprar itens básicos em várias lojas e encontrar o preço certo em segundos. Se você não tiver uma abordagem que prioriza o cliente, uma experiência de compra negativa – seja na loja ou online – provavelmente fará com que os compradores escolham um concorrente.
O Microatendimento ajuda você a criar uma experiência de compra perfeita e a superar desafios como:
Globalmente, mais pessoas vivem em áreas urbanas do que em áreas rurais, com mais de 55% da população mundial residindo em áreas urbanas. Em 1950, 30% da população mundial era urbana. Até 2050, 68% são projetados para serem urbanos.
Os consumidores vivem em locais urbanos, onde os imóveis são caros. Isso faz com que “aproximar-se” dos consumidores seja mais caro e difícil do que nunca. Com os pedidos online historicamente não gerando lucros – e o crescimento contínuo do comércio eletrônico – a maioria dos modelos atuais de atendimento são insustentáveis.
Seu modelo de atendimento influencia como os consumidores compram e com quem eles compram.
Vantagens do microatendimento:
- Atendimento de pedidos mais rápido: a automação atende pedidos em menos de uma hora.
- Otimizar espaço: o microatendimento se encaixa no espaço existente para reduzir o tamanho e o custo do espaço ocupado.
- Escala para crescimento: o microatendimento é flexível, permitindo que você adicione facilmente ao sistema para aumentar a capacidade e expandir o atendimento alinhado às necessidades de negócios.
- Separação precisa: o software da Dematic sincroniza equipamentos, processos e inventário para entrega rápida e precisa.
- Mais perto do consumidor: o uso do espaço de varejo existente em armazéns urbanos e centros de distribuição permite que as mercadorias sejam armazenadas perto do cliente final.
The Dematic Micro-fulfillment system
Comprova a tecnologia de automação. Suporte sólido como uma rocha.
Future-proof your business with Micro-fulfillment solutions
A solução microatendimento da Dematic combina tecnologia automatizada e software avançado. O software permite especificamente que os clientes mantenham o controle de seus dados, ao mesmo tempo em que oferece integração perfeita com outros sistemas de gerenciamento de estoque, armazém e ERP, para que todas as lojas, centros de distribuição e escritórios corporativos estejam interligados à mesma plataforma.
- Tamanho: esta solução se adapta a uma área de cobertura tão pequena quanto 10.000 pés quadrados.
- Instalação: a solução de Microatendimento da Dematic pode ser instalada em até 16 semanas.
- Ambiente: as temperaturas operacionais incluem ambientes e refrigerados que suportam a logística da cadeia de frio.
Solução totalmente automatizada para entrega de caixas ou paletes.
- Modelo hub e spoke
- Solução totalmente automatizada
- Palete ou caixa para armazenar a entrega
- Planejamento e investimento a longo prazo
Investimento de capital:
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Sete segredos para uma estratégia de atendimento de pedidos omnicanal voltada para o futuro
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Dematic Micro-fulfillment solutions help you scale your business. Escolher o parceiro certo determinará seu sucesso no futuro.
Uma solução predefinida, escalável e atualizável com opções para atender às necessidades de taxa de transferência e capacidade. Pegamos o que fazemos de melhor, dimensionamos, implementamos e damos a você a vantagem competitiva em sua cadeia de suprimentos de forma rápida e confiável.
É fundamental selecionar o fornecedor certo – um que será um parceiro confiável durante todo o processo.
Como uma empresa que lidera a inovação em Cadeia de suprimentos há mais de 200 anos, a Dematic fornece a mais ampla gama de soluções e a experiência para construir a solução que você precisa para controle e visibilidade completos sobre sua operação.
Nossas soluções são adaptadas aos desafios do seu negócio. Usando subsistemas padronizados e conhecimento e experiência líderes do setor, a Dematic fornece hardware, software e suporte integrados de classe mundial para ajudá-lo a capacitar pessoas, otimizar espaço, impulsionar o crescimento e melhorar a eficiência.
Com a Dematic, você pode expandir seus negócios para competir localmente, manter a fidelidade do cliente e entregar com velocidade e precisão em escala global.